全景图.jpg

服务
与支持

 

老板电器美国安装服务

  • ROBAM推荐师傅安装,费用另付,约$200

常见问题

免拆洗烟机的含义是什么?


通过油烟分离技术,油过滤到油网和油杯,烟被抽到室外。我们只清洗油网和油杯,不需要把烟机拆下来清洗,即为免拆洗烟机。




质保是怎么计算的?


烟机除了油网,油杯和LED灯以外的所有零配件质保3年。如果用 ROBAM推荐 的安装团队安装第一年免人工上门费用。烟机电机终身保修。




购买烟机后包送货吗?


如果在湾区用 ROBAM 的安装团队安装,我们包送货上门的服务。




湾区以外的客人购买包邮寄费吗?


包括邮寄到家的服务。




购买后多久可以安装?


湾区一周之内安装团队会联系客人预约时间进行安装,其他地区收到货物后一周安装团队会联系客人预约时间进行安装。




我家的厨房环境可以安装老板大吸力油烟机吗?


可以添加我们的微信客服:Robam-Bayarea 。复杂的厨房环境, ROBAM BLUE 安装团队所在地可以免费上门勘察能否安装老板大吸力油烟机。




购买后如果因为厨房环境安装不上可以退款吗?


因为安装尺寸问题导致安装不上,不拆封的情况下,购买1个月内是可以全额退款的。拆封的没有使用过的机器,收取10%到25%的拆箱费用。




支付方式都有什么?


各类银行卡,信用卡等方式。





微信客服

Wechat_logo.webp

扫码咨询

​联系我们

感谢您与我们联络